「生地サンプルだけではちょっと不安…」

「実際に使ってみて合わなかったらどうしよう…」

これまで、化学物質過敏症対策にいろいろ試してきた方ほど、その不安は大きいものです。

そこで、本当に必要とされている方に少しでも安心してご購入いただけるよう、『30日間返金保証制度』を導入いたしました。

ご注文日から30日間以内であれば、ご使用後であっても返品・返金をお受けいたします。

保証期間および注意事項を以下に記載しておりますので、必ずご一読いただきますようお願いいたします。

※対象商品以外のご返品に関しては、当店があらかじめ定めております返品条件に準じます。

ご注文日から30日間

①お客様から当店へ返金希望の旨、メールにて連絡

②当店より返品受付とアンケートをメールにてご連絡

※アンケートは、今後の商品開発・改善のために必須とさせていただいております。恐れ入りますがご協力のほど、よろしくお願いいたします。

③お客様からアンケートのご回答をいただき、当店から返金受理をご連絡

④お客様から返品する商品を当店へ返送（送料はお客様ご負担となります）

⑤当店に商品が到着したことを確認いたしましたら返金処理を行います

※その際、返金用の口座情報をお聞きする場合がございますので、あらかじめご了承ください

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・返金を希望される場合は、必ずメールにて事前にご連絡をお願いいたします。
　事前連絡のない返金は致しかねます。

・返金保証は公式通販のみのサービスとなります。amazon、お電話、後払い決済でのご購入は対象外となりますのでご注意ください。

・返金保証はマスク１枚のみ。お一人様一回限りとなります。
※マスクを複数枚ご購入されている場合も1枚のみ対象となりますので、ご注意ください。

・返金は商品代金以外の送料・手数料を差し引いた金額となります。

・送料はお客様負担となります。着払いでお送りいただいた場合はお受け取りできません。

宛先　info@wacca-f.com

件名　【返金希望】waccaオンラインストアへ

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ｗacca

担当者へ

 

以下、返金希望。

 

＊[注文日]

＊[注文ID]

＊[お名前]

＊[ご住所]

＊[電話番号]

 

返金希望アイテム「呼吸しやすくホッとするマスク　1枚」

 

※「＊」の記載がない場合は、システム上お客様の特定が出来かねますので、

必ずご記入の上、送信をお願いたします。

 

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